Impiegato/A Ufficio Service E Contratti - Settore Antincendio
Pubblicato il 08-09-2026 - AIR fire in Cusago
Airfire Spa, società specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti e sistemi antincendio. Operiamo con un forte orientamento alla qualità, alla sicurezza e alla conformità normativa, offrendo ai nostri clienti un servizio affidabile e puntuale.
Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Ufficio Service e Contratti , che supporti la gestione operativa delle attività di manutenzione e dei contratti di assistenza.
Principali responsabilità
- Gestione amministrativa e operativa dei contratti di manutenzione per impianti e presidi antincendio.
- Pianificazione e programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, nel rispetto delle scadenze contrattuali e delle normative vigenti.
- Coordinamento delle attività dei tecnici manutentori e ottimizzazione della pianificazione degli interventi.
- Gestione delle richieste di assistenza, guasti e interventi urgenti, garantendo risposte rapide ai clienti.
- Monitoraggio delle scadenze relative a verifiche periodiche, manutenzioni programmate e rinnovi contrattuali.
- Predisposizione di offerte per rinnovi, ampliamenti dei servizi e manutenzioni straordinarie.
- Gestione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi eseguiti.
- Interfaccia costante con clienti, tecnici, fornitori e uffici interni per assicurare il corretto svolgimento delle attività.
- Supporto alla fatturazione dei servizi e verifica della documentazione di intervento.
- Aggiornamento dei sistemi gestionali (ERP/CRM) e predisposizione di report sulle attività del Service.
Requisiti
- Diploma tecnico o titolo di studio equivalente;
costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito tecnico o gestionale.
- Esperienza in attività di Back Office Service, Customer Service o Gestione Contratti, preferibilmente nel settore antincendio, impiantistico, facility management o manutenzioni.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
- Esperienza nell'utilizzo di software gestionali ERP e CRM.
- Ottime capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di gestire contemporaneamente più attività.
- La conoscenza della normativa tecnica relativa alla manutenzione antincendio rappresenta un requisito preferenziale.
Competenze ricercate
- Gestione Contratti di Manutenzione
- Customer Service
- Pianificazione Interventi
- Gestione Tecnici
- Manutenzione Antincendio
- Problem Solving
- Organizzazione
- Orientamento al Cliente
- Team Working
Costituiscono un plus
- Esperienza nel settore antincendio o della manutenzione di impianti tecnologici.
- Conoscenza delle principali norme UNI relative alla manutenzione di impianti e presidi antincendio.
- Esperienza nella gestione di contratti di manutenzione e SLA.
Cosa Offriamo
- Inserimento con contratto 2° Categoria metalmeccanica PMI tempo determinato o indeterminato in base all'esperienza, con Ral compresa tra (26k-30k).
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Dotazione di dispositivi di protezione individuale e attrezzature conformi alle normative vigenti.
La selezione è aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, origine etnica, disabilità, stato di gravidanza, credo religioso o appartenenza politica, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2
003.L’annuncio è redatto nel rispetto dei principi di pari occasione e inclusività, in conformità alla normativa vigente. Crediamo nel valore della diversità e ci impegniamo a costruire un ambiente di lavoro equo, accogliente e inclusivo, dove ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e sentirsi rispettata e valorizz ata.