HR ACCOUNT
Pubblicato il 08-09-2026 - Umana in Milano
Umana S.p.A. ricerca HR ACCOUNT per la filiale di PAVIA. La risorsa si occuperà di sviluppare e consolidare i rapporti con le aziende del territorio, promuovendo i servizi offerti attraverso attività di telemarketing, contatto commerciale e consulenza.
Il ruolo prevede una costante attività di relazione con i clienti, finalizzata a comprenderne le esigenze e a costruire collaborazioni di valore.
Responsabilità
- Svolgere attività di telemarketing finalizzate alla promozione dei servizi aziendali e alla presa di appuntamenti.
- Gestire e sviluppare i rapporti con aziende clienti e prospect, offrendo una consulenza mirata alle loro esigenze.
- Ascoltare e analizzare i bisogni degli interlocutori per individuare le soluzioni più adeguate.
- Fidelizzare il portafoglio clienti, contribuendo allo sviluppo commerciale dell'azienda.
- Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione.
- Predisposizione al contatto telefonico e all'attività commerciale.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
Cosa offriamo
- Piano di formazione continua: crediamo fortemente nello sviluppo delle conoscenze e delle competenze dei nostri dipendenti. Offriamo programmi di formazione continua per garantire la crescita professionale di ognuno.
- Ambiente etico ed inclusivo: in Umana basiamo la nostra reputazione e la nostra forza testimoniando quotidianamente i nostri valori. Etica, legalità, personalizzazione del servizio sono il nostro metodo di lavoro e la chiave del nostro successo. Siamo un'azienda impegnata nel rispetto delle diversità e nella promozione dell'equità e delle pari opportunità.
A febbraio 2024 Umana ha ottenuto la Certificazione di parità di genere avendo implementato un sistema di iniziative e processi che mirano alla tutela della persona in termini di pari opportunità.
- Crescita professionale: valorizziamo il talento e le attitudini, ma soprattutto chi ci mette impegno e passione creando spazi di crescita per permettere ad ognuno di trovare il suo posto in azienda. Cresciamo con le persone, perché far crescere le persone è sempre stato il nostro miglior successo. Offriamo un inserimento con contratto a tempo determinato, applicando il CCNL Commercio – Confcommercio. L'inquadramento sarà definito in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata, con una collocazione prevista tra il 5° e il 3° livello. La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 23.000 € e 27.000 €, comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità. Il pacchetto retributivo è inoltre completato da buoni pasto e da un piano welfare. Orario di lavoro Full Time, dal Lunedì al Venerdì. Indispensabile essere automuniti. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).