08 set - Trento
Scania
Descrizione Ruolo
La figura del Fleet Care Specialist si inserisce all’interno team responsabile della gestione operativa delle flotte dei nostri clienti premium. Attraverso la pianificazione della manutenzione e degli interventi, l’utilizzo dei sistemi di connettività e la diagnosi da remoto, il Fleet Care Specialist assicura che i veicoli siano sempre operativi, riducendo al minimo l’impatto sull’operatività.
Questo ruolo ha anche una componente consulenziale: partendo dall’analisi dei dati raccolti dai veicoli, vengono elaborati report con KPI condivisi con il cliente, con l’obiettivo di individuare aree di miglioramento e proporre soluzioni concrete.
Di cosa ti occuperai
1. Definire piani manutentivi e aggiornare il cliente su scadenze e necessità dei veicoli;
2. Coordinare interventi ordinari e straordinari con officine e responsabili logistici;
3. Gestire il recupero dei veicoli in caso di fermo e monitorarne lo stato tramite sistemi di connettività;
4. Analizzare guasti e anomalie tramite i sistemi diagnostici Scania, così da supportare al meglio officine e clienti;
5. In caso di sinistri, seguire le pratiche con le compagnie assicurative;
6.
Suggerire azioni per migliorare le performance operative della flotta.
Hai le carte in regola per il ruolo?
Cerchiamo un persona con:
- Conoscenza del settore automotive/veicoli industriali
- Buone doti organizzative e di problem solving
- Capacità relazionali e di gestione fornitori
- Ottima capacità di analisi e gestione dei dati
- Buona conoscenza degli strumenti digitali e ExcelGradita conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito fleet management / logistica / trasporti è considerata un plus
Cosa Possiamo offrirti
- Un ruolo dinamico, a contatto diretto con clienti strategici;
- Un contesto solido e internazionale;
- Formazione continua, prospettive di sviluppo e crescita interna.;
- Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio
- Fascia retributiva per la posizione: (RAL) 26.000 € - 32.000€
- Benefit aziendali:
- Lavoro da remoto (1 giorno alla settimana)
- Welfare per l’acquisto di beni e servizi
- Palestra e mensa aziendale
- Convenzioni per acquisto e noleggio (con contributo aziendale) delle vetture del gruppo Volkswagen
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