08 set - Lecce
Humangest S. P. A.
Cerchi un'opportunit per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un rilevante marchio del settore telefonia? Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce.
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualit del servizio.
Di cosa ti occuperai Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata, Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative, Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali, Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale. Chi cerchiamo Cerchiamo persone motivate, empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore,
- Esperienza pregressa nel ruolo,
- Ottime capacit comunicative e relazionali,
- Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office,
- Interesse per il mondo della tecnologia,
- Capacit di problem solving e orientamento al cliente,
- Disponibilit a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Lecce. Inserimento previsto: 2 settembre.
Cosa offriamo
- Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane (non retribuite), finalizzato all'inserimento nel ruolo,
- Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale,
- Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroga,
- Contratto part-time,
- CCNL Telecomunicazioni – 2 Livello,
- Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824). Se ti piace lavorare a contatto con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri entrare a far parte di una realt solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura. Humangest S.p.A. promuove pari opportunit di impiego e valorizza la diversit e l'inclusione. xkiyazw La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato vetrinabakeca
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