Inserimento per ruolo di addetto/a alla consulenza clienti all'interno di un team marketing che si occupa di campagne B2B e gestione lead. La risorsa gestirà il contatto con aziende e privati, fornendo informazioni sui servizi, supportando le attività di post-vendita e coordinando le pratiche con il reparto operativo.

Mansioni

- gestione delle richieste inbound via telefono e ticketing e classificazione dei casi
- illustrazione delle soluzioni commerciali e raccolta dati per attivazione servizi
- aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale aziendale
- follow-up clienti per conferme, appuntamenti e raccolta feedback
- coordinamento con marketing e operations per escalation e chiusura pratiche

Offerta e benefit

- tempo pieno full-time

- inquadramento CCNL Terziario con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Rimborso spese per trasferte brevi

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve in ruoli di front office o customer care
- buona conoscenza pacchetto Office e gestione mail/ticket
- precisione nella registrazione dati e buone doti comunicative
- disponibilità con disponibilità immediata per inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Padova

Addetto/a consulenza clienti - livello junior

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