Governante / Housekeeping Supervisor
Pubblicato il 08-09-2026 - Hospitaliti in Alassio
Villa Della Pergola is hiring through Hosco in Alassio. Governante / Housekeeping Supervisor Villa della Pergola Relais & Châteaux è alla ricerca di una Governante / Housekeeping Supervisor da inserire nel proprio team. Affacciata sul mare di Alassio e immersa in uno dei parchi botanici più suggestivi della Riviera, Villa della Pergola è una dimora storica di charme composta da 19 camere e suite, distribuite in 5 ville, dove eleganza, autenticità e attenzione al dettaglio si incontrano per offrire agli ospiti un’esperienza profondamente personalizzata. La presenza di una Spa, degli ampi spazi comuni e degli splendidi ambienti outdoor rende il ruolo particolarmente articolato e stimolante. In qualità di Relais & Châteaux, crediamo che l’eccellenza non risieda soltanto negli standard, ma soprattutto nelle persone che ogni giorno li fanno vivere. Cerchiamo quindi una figura capace di coniugare leadership, organizzazione e sensibilità per l’ospitalità, con uno sguardo attento a ogni dettaglio.
La posizione
La Governante / Housekeeping Supervisor sarà responsabile del coordinamento e della supervisione delle attività del reparto Housekeeping, garantendo che camere, ville, aree comuni, Spa e spazi esterni siano sempre mantenuti secondo gli elevati standard qualitativi di Villa della Pergola. La persona sarà un punto di riferimento per il team e lavorerà a stretto contatto con la Direzione e con gli altri reparti della struttura.
Principali responsabilità
- Coordinamento e supervisione quotidiana del team Housekeeping.
- Organizzazione delle attività e assegnazione delle camere e delle aree di competenza.
- Controllo e mantenimento degli standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni.
- Verifica delle camere prima degli arrivi e particolare attenzione alle richieste e alle preferenze degli ospiti.
- Supervisione della preparazione delle amenities e della gestione della biancheria.
- Controllo della Spa e degli spazi outdoor di competenza del reparto.
- Gestione delle priorità durante i periodi di maggiore occupazione.
- Monitoraggio delle scorte e collaborazione nella gestione degli ordini del reparto.
- Segnalazione e monitoraggio di eventuali anomalie e interventi di manutenzione.
- Formazione, affiancamento e motivazione del team, promuovendo una cultura basata sulla cura del dettaglio e sull’eccellenza del servizio.
- Collaborazione quotidiana con Front Office, Manutenzione e gli altri reparti per garantire un’esperienza impeccabile all’ospite.
Il profilo che cerchiamo
- Esperienza pregressa in un ruolo di Governante, Housekeeping Supervisor o Assistant Executive Housekeeper, preferibilmente in strutture 5 stelle, luxury hotel, boutique hotel o Relais & Châteaux.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
- Leadership positiva, autorevolezza e capacità di motivare e valorizzare le persone.
- Forte attenzione al dettaglio e sensibilità verso gli standard dell’hotellerie di lusso.
- Discrezione, affidabilità e senso di responsabilità.
- Ottime capacità relazionali e predisposizione alla collaborazione con gli altri reparti.
- Buona conoscenza della lingua italiana.
- La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerata un notevole plus.
Cosa offriamo
- L’opportunità di entrare a far parte di Villa della Pergola Relais & Châteaux, una realtà unica nel panorama dell’ospitalità di lusso.
- Un ambiente professionale, dinamico e attento alla crescita delle proprie persone.
- La possibilità di lavorare in una struttura di piccole dimensioni, dove la qualità del servizio e la personalizzazione dell’esperienza dell’ospite sono realmente al centro.
- Un ruolo di responsabilità all’interno di un team orientato all’eccellenza.
- Alloggio a circa 5 minuti a piedi dalla struttura.
- Experience in the hospitality industry is preferred.
Please see the full vacancy for benefits offered by Villa Della Pergola.
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