08 set - Tivoli
ANDROMEDA
Società specializzata nella fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e piccole imprese ricerca una figura da inserire nel team di front-office clienti. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con la clientela esistente, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Attività previste
gestione delle richieste cliente su contratti, consumi e fatturazione aggiornamento dati e pratiche sul sistema CRM aziendale supporto nella risoluzione di problematiche tecniche in collaborazione con il back-office monitoraggio della customer satisfaction e segnalazione di eventuali criticità partecipazione a campagne di fidelizzazione e promozione servizi aggiuntivi
Requisiti richiesti
diploma di maturità ottime capacità relazionali e comunicative familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office precisione nella gestione documentale disponibilità a lavorare in team valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL Energia)
contratto a tempo determinato 12 mesi orario full-time dal lunedì al venerdì aggiornamento continuo su prodotti e normative di settore buoni pasto welfare aziendale inserimento previsto nelle prossime settimane
Sede di lavoro: Tivoli
29 set - Roma
Fondazione Lavoro
29 set - Roma
Randstad Italia
29 set - Trieste
Dipartimento della Funzione Pubblica
29 set - Arona
presta&camelia