HELP-DESK
Pubblicato il 08-09-2026 - Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro in Veneto
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MINERBE (VR) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 35.000 ? 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloIctpiù - Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda italiana leader internazionale nella progettazione e produzione di impianti di calcestruzzo un* help-desk con almeno 2 anni di esperienza. Responsabilità principali:? Fornire supporto tecnico agli utenti, rispondendo a domande e risolvendo problemi relativi a elettronica, elettrotecnica e meccanica. Guidare remotamente nella ricerca guasti anche personale non specializzato.? Gestire le richieste di assistenza tramite sistema di ticketing e utilizzando strumenti di connessione e supporto remoto ? Installare,
configurare e mantenere strumenti elettronici di misurazione e di rilevamento.? Eseguire aggiornamenti e manutenzioni periodiche dei sistemi operativi e delle applicazioni.? Diagnosticare e risolvere problemi di connettività cablata.? Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture degli Impianti dei Clienti.? Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e mantenere aggiornati i registri delle attività.? Fornire formazione e supporto agli utenti finali per l'utilizzo efficiente delle risorse IT degli Impianti dei Clienti. RequisitiRequisiti:? Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.? Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.? Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.? Capacità di diagnosticare e risolvere problemi di elettronica, elettrotecnica e meccanica.? Conoscenza SQL. Completano il profilo:- capacità di relazionarsi con le persone- disponibilità nel fornire supporto all'utente finale- Conoscenza di almeno due lingue tra: Spagnolo, Francese e Inglese- Disponibilità a straordinari fuori dall'orario lavorativo. Si offre:? Inserimento a tempo indeterminato- Range di RAL 35k-45k? Opportunità di crescita competente e formazione continua.? Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali. Sede di lavoro: Minerbe (VR) Settore: Altro Ruolo: Informatica/Tecnologia