Addetto Customer Care Tecnico e Riparazioni
Pubblicato il 08-09-2026 - Pess Technologies in Asti
PESS Technologies Srl ricerca un Addetto Customer Care Tecnico e Riparazioni da inserire presso la sede di Asti.
La figura si occuperà principalmente di fornire supporto tecnico ai nostri clienti installatori, affiancandoli nella configurazione, programmazione e risoluzione delle problematiche relative ai sistemi PESS.
Il ruolo prevede inoltre attività tecniche di laboratorio dedicate alla verifica, diagnosi, riparazione e collaudo dei prodotti.
Responsabilità
- Supporto tecnico telefonico e da remoto agli installatori professionisti
- Configurazione e programmazione dei sistemi PESS
- Analisi e risoluzione di problematiche elettroniche, informatiche e di comunicazione
- Supporto su reti, dispositivi IP e servizi connessi
- Verifica dei prodotti rientrati presso la sede
- Ricerca e diagnosi dei guasti
- Riparazione e collaudo dei dispositivi
Qualifiche
- Diploma a indirizzo tecnico, preferibilmente elettronico, elettrotecnico o informatico
- Buona preparazione di base in elettronica
- Buone conoscenze informatiche e delle reti
- Predisposizione alla ricerca guasti e al problem solving
- Buona manualità e interesse per le attività tecniche e di laboratorio
- Capacità di relazionarsi con interlocutori professionali e di comprendere rapidamente le problematiche tecniche descritte
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in squadra
- Disponibilità a raggiungere autonomamente la sede di lavoro, non servita direttamente dai mezzi pubblici
La conoscenza specifica dei prodotti PESS non è indispensabile: è previsto un percorso di formazione interno dedicato ai nostri sistemi e alle tecnologie utilizzate.
Sede di lavoro
PESS Technologies Srl
Via Antica Dogana, 7 – Fraz. Quarto Inferiore
14100 Asti (AT)
L’attività si svolge esclusivamente presso la sede aziendale.
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