Customer Experience Ops Coordinator — Flexible Hours

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ACS Group sucht zur Verstärkung der Abteilung Customer Experience einen Back Office Coordinator (m/w/d). Sie betreuen den gesamten Auftragszyklus, liefern schnelle Rückmeldungen und sichern termingerechte Abläufe, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragsabwicklung, die Kundenkommunikation mit Statusupdates, die Einsatzplanung der Techniker sowie Stammdatenpflege und Vertragskonformität.

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