Back Office Bancario – Ufficio Reclami

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Back Office Bancario – Ufficio Reclami Adecco Italia•MILANO, MILANO, IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:

Back Office Bancario – Ufficio Reclami

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:
- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
- Capacità di lavorare in collaborazione sia all’intero dell’ufficio che con altre strutture della Banca




- Capacità di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali
- Buona conoscenza del pacchetto Office

Completano il profilo capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.

CCNL Credito, 3ª Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato

Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €

Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali

Data inizio prevista: 15/09/2026

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
- Full Time

Retribuzione: 2742/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto

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