Rental Car Agent

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Chi siamo:
- Icaro Noleggio_ è un’azienda dinamica e in robusto crescita nel settore del noleggio veicoli, con sede strategica presso la Stazione Centrale di Bologna. Siamo ora pronti a espanderci con una nuova sede presso l’Aeroporto di Bologna, dove continueremo a offrire ai nostri clienti un servizio rapido, efficiente e di alta qualità.

Chi cerchiamo
Per la nostra nuova stazione all’Aeroporto di Bologna, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Care Front Office. Cerchiamo una persona proattiva, affidabile e con un forte senso di responsabilità, pronta a gestire con autonomia e spirito di squadra le attività quotidiane del punto noleggio.

Responsabilità principali
- Accoglienza e assistenza clienti con professionalità e cortesia.
- Gestione delle prenotazioni, sia online che in sede.
- Redazione e gestione della documentazione contrattuale.
- Promozione e vendita di servizi aggiuntivi.
- Attività commerciale per lo sviluppo della clientela.
- Check-in e check-out dei veicoli, assicurandone la corretta preparazione.
- Risoluzione tempestiva di problematiche e reclami.




- Cura dell’ordine e dell’immagine del punto vendita.

Requisiti
- Esperienza in ruoli analoghi (customer care, vendita, front office).
- Ottime capacità comunicative e attitudine commerciale.
- Problem solving e resistenza allo stress.
- Conoscenza base della lingua inglese (altre lingue sono un plus).
- Buona conoscenza degli strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi.
- Spirito di collaborazione e forte senso del dovere.

Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all’esperienza.
- Formazione continua e reale possibilità di crescita professionale.
- Ambiente giovane, dinamico e orientato al miglioramento continuo.

"Candidatura Customer Care Front Office - Bologna Aeroporto".

Ti aspettiamo nel nostro team

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stag

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