Customer Support Representative

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Title:
Customer Support Representative (Remote)

Responsibilities:
- Track and resolve issues using ticketing tools (e.g., Zendesk)
- Provide fast and friendly responses
- Document customer concerns for improvement

Requirements:
- Basic computer skills and internet access
- English language: B1 or higher
- Good communication skills
- Ability to work independently and meet deadlines

Nice to Have:
- Italian language (A2+)
- Previous experience in customer support

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €514,93 - €2.061,32 al mese

Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande

Disponibilità:
- Turni
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:
- Bonus

Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

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