08 set - Parma
UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA ROMAGNA
Per Ram Power srl di Ravenna, leader nella gestione integrata di progetti di costruzione industriale, ricerchiamo:
JUNIOR IT SPECIALIST
La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali. Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L’attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.
Principali mansioni
Supporto IT agli utenti:
• Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività.
• Installare e configurare PC, notebook, monitor, stampanti,
smartphone e altre periferiche aziendali.
• Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
• Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie.
• Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.
Gestione postazioni e dispositivi:
• Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori.
• Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche.
• Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.
Sistemi, rete e infrastruttura:
• Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina.
• Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività.
• Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastru
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