Order & Customer Support Specialist TK Home Solutions S.r.l. - Pisa, Toscana, Italy
Pubblicato il 08-09-2026 - Thyssenkrupp Elevator in Pisa
Chi siamo
TK Elevator (TKE) è un innovatore leader mondiale nel trasporto verticale e nella mobilità urbana. Dalla progettazione e installazione alla manutenzione e trasformazione digitale, supportiamo tutti i sistemi di mobilità: ascensori, scale mobili, tappeti mobili, montascale e ponti d’imbarco, su qualsiasi piattaforma, in qualsiasi momento. Con piattaforme digitali come AGILE e la piattaforma IoT MAX, rendiamo il movimento urbano più intelligente e protetto. Con oltre 50.000 dipendenti e più di 1.000 centri di assistenza nel mondo, siamo mossi da ciò che muove le persone.
TKE – Move Beyond.
Nella Business Unit TKE Home Solutions, siamo specializzati nella progettazione di montascale e piattaforme elevatrici intelligenti e sicure, pensate per ambienti residenziali e di assistenza. Dal principio alla fine, garantiamo soluzioni di mobilità fluide e dignitose che migliorano la qualità della vita quotidiana.
Siamo alla ricerca di una persona motivata, precisa e organizzata da inserire all'interno del nostro team per supportare le attività di gestione ordini,
back office tecnico-amministrativo e relazione con clienti.
La risorsa rappresenterà un punto di collegamento tra l'area tecnica, amministrativa e commerciale, contribuendo al corretto avanzamento delle commesse e garantendo un elevato livello di supporto al cliente.
Responsabilità principali
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale.
- Verifica della documentazione tecnica e amministrativa relativa alle commesse.
- Supporto nella lettura, modifica e gestione di disegni tecnici CAD.
- Gestione della corrispondenza con clienti, fornitori e partner commerciali.
- Monitoraggio delle tempistiche di evasione degli ordini e gestione delle eventuali criticità.
- Aggiornamento e archiviazione della documentazione tecnica e commerciale.
- Supporto alle attività di back office e alla preparazione di report e documentazione.
- Collaborazione con i reparti tecnici, produttivi e amministra