Analista funzionale CRM Microsoft Dynamics
Pubblicato il 08-09-2026 - UNIVERSO in Reggio Emilia
Universo, agenzia per il lavoro, selezione analisti funzionali con conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 per assunzione diretta presso gli headquarter a sud di Bologna di una storica realtà industriale, leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l'azienda si è trasformata in una rilevante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che oggi convivono in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e saranno impegnati presso la sede aziendale dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio (non è ad oggi prevista la possibilità di lavoro da casa).
Si dedicheranno alla gestione e all’evoluzione dei software lavorando su ecosistemi quali: CRM,
Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.
Principali responsabilità:
- Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
- Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all'azienda.
- Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
- Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
- Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate.
Requisiti:
Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
- Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Micr