08 set - Milano
Blackcircles.it
:
Stiamo cercando un/una
Customer Care Agent
da inserire nel nostro team per un
stage retribuito di 6 mesi
. Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo. rende l’acquisto di pneumatici online semplice e sicuro: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete.
Di cosa ti occuperai: • Gestirai le richieste dei clienti tramite
email, telefono e chat
, offrendo un supporto tempestivo e di qualità. • Fornirai informazioni su
prodotti, prezzi, servizi e promozioni
. • Supporterai i clienti nella gestione di
ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita
, individuando soluzioni rapide ed efficaci. • Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la
customer experience
e rendere i nostri processi sempre più efficienti. • Raccoglierai e analizzerai i
feedback dei clienti
, contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi. • Darai supporto allo
sviluppo della nostra rete di partner affiliati
,
contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi.
Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla soluzione, con:
• diploma di scuola superiore o laurea; • ottime capacità comunicative, scritte e verbali; • attitudine positiva e orientamento al
cliente
; • capacità di lavorare per obiettivi; • buona conoscenza del
pacchetto Office
; • flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico; • precisione e attenzione ai dettagli. xrdbqlu
Cosa offriamo: •
Stage della durata di 6 mesi
con rimborso spese mensile di 900€/mese; • un percorso concreto di crescita professionale; • possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti; • orario di lavoro
dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00
; • possibilità di
smart working
al termine del periodo iniziale di formazione.
Se hai interesse per il mondo del commercio online, capacità di problem solving e atteggiamento proattivo, questa potrebbe essere lopportunità per te!
Lofferta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
09 set - Lombardia
Ali Lavoro
09 set - Cedrasco
Letuelezioni
09 set - Ciampino
Ernesto
09 set - Collegno
Ernesto