Addetto/a centralino per servizi alla clientela

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Centro di coordinamento operativo per servizi alla clientela residenziale e business, con presenza consolidata sul territorio cremonese, cerca una figura da inserire nel ruolo di centralinista per gestione chiamate in entrata e primo supporto informativo.

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
La risorsa si occuperà di smistamento chiamate verso i consulenti di riferimento, registrazione richieste su gestionale interno, aggiornamento stato pratiche e appuntamenti, fornitura informazioni di base su servizi e tariffe attive. Si richiede precisione nella raccolta dati e capacità di gestire 3-4 linee telefoniche contemporaneamente.

Offerta e benefit:

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- contratto a tempo pieno full-time 40h,



dal lunedì al venerdì
- retribuzione indicativa 1.350-1.450 € lordi mensili
- aggiornamento continuo su procedure e gestionale aziendale
- Buoni pasto
- Orario flessibile con fascia mattutina/pomeridiana
- affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

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- diploma xbvzest di scuola secondaria superiore
- dizione chiara e attitudine al contatto telefonico
- familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
- anche breve esperienza in centralino o segreteria telefonica
- inserimento immediato

Sede di lavoro:
Cremona

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