Customer Specialist
Pubblicato il 09-09-2026 - Altro in Spoleto
Descrizione dell’offerta di lavoro Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano)
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Milano Full-Time | Lun–Ven 9:00 – 18:00 Inserimento a lungo termine
Chi siamo GF Srl è un'azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate. L'azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software, soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in robusto espansione. Siamo un team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza, alla precisione e all'efficienza operativa.
Chi stiamo cercando Stiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti. Cerchiamo una persona:
Estremamente organizzata e precisa
Puntuale e affidabile
Entusiasta e orientata al problem solving
Con ottime capacità relazionali
Motivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturato
Responsabilità principali Gestione Clienti: Effettuare almeno una call settimanale con ogni cliente, raccogliere feedback e richieste operative, fornire supporto operativo di primo livello, trasmettere informazioni e aggiornamenti al team interno
Organizzazione e Coordinamento: Compilare file di tracking e gestione task clienti, monitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progetti, coordinare le diverse figure coinvolte nei progetti, gestire timeline e pianificazioni operative dei clienti
Supporto Operativo e Comunicazione: Gestire email, telefonate e messaggistica clienti, organizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza), inviare reminder e comunicazioni operative, partecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturati, redigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisione
Requisiti Essenziali O