Operatore/trice servizio clienti e-commerce

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E-commerce di vendita online con mercato nazionale e sede operativa in Umbria ricerca una risorsa per il supporto alla clientela e la gestione degli ordini digitali.
Mansioni principali:
* gestione degli ordini ricevuti sullo store online e assistenza ai clienti tramite chat e messaggistica
* aggiornamento delle schede prodotto e delle disponibilità sul catalogo digitale
* verifica delle transazioni e dei pagamenti elettronici
* supporto al monitoraggio degli acquisti e alle attività post-vendita
* coordinamento delle richieste commerciali provenienti dai canali digitali
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona conoscenza del pacchetto Office
* dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
* attitudine al contatto con il cliente a distanza
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato, full-time, dal lunedì al venerdì
* Formazione continua sulle piattaforme e sui processi aziendali
* Buoni pasto
* sconti dedicati sui prodotti aziendali
* retribuzione di 1.500-1.800 € lordi mensili
* inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Deruta (PG)

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