09 set - Italia
Gigroup
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h Vuoi lavorare nel customer service per un’importante realtà del Customer Management Outsourcing ?
Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l’opportunità giusta.
Prima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione .
Di cosa ti occuperai
Assistenza tecnico-commerciale
Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti
Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche
Apertura/gestione/chiusura ticket
Proposte commerciali e offerte migliorative
Diploma o Laurea
Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
Flessibilità oraria e operativa
Propensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamento
Buona gestione di stress e tempi
Forte orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello II
Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo , con possibilità di proroga
Part-time 20 ore settimanali
Turnazioni nella fascia 08:00 – 22:30 , dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time) riparametrata in base al monte ore e all’inquadramento
Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell’inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, s
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