Addetto Assistenza e Accoglienza Clienti

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Unisciti al Team di Alilaguna come addetto all'assistenza e accoglienza

Sei pronto a fare la differenza nel cuore di Venezia? Alilaguna è alla ricerca di ADDETTI ASSISTENZA E ACCOGLIENZA CLIENTI.

Posizione:
I compiti di cui ti dovrai occupare sono:
- Front-office e vendita biglietteria;
- Informazioni alla clientela riguardo ai prodotti in vendita;
- Gestione della cassa;
- Assistenza alla clientela durante l’imbarco e lo sbarco;
- Regolamentazione dell’accesso al pontile d’imbarco;
- Informazioni alla clientela riguardo al tragitto dell’imbarcazione e delle relative fermate;
- Verifica e validazione dei titoli di viaggio;
- Controllo del rispetto delle normative.
- Requisiti:
Sei la persona che stiamo cercando se sei in possesso dei seguenti requisiti:
- Conoscenza della lingua inglese;
- Possesso del diploma di scuola secondaria superiore;




- Disponibilità a lavorare su turni (5.00-00.30), festivi compresi.

Completano il profilo:
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera tra Francese, Spagnolo e Tedesco;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Dimestichezza nell’uso del computer e pacchetto Office;
- Attitudine al problem-solving e al lavoro di squadra.
- Altre informazioni:
Ti offriamo un contratto determinato full-time stagionale, ti chiediamo la disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi.

Il lavoro si svolge da lunedì a domenica, su turnazioni di 5 giorni di lavoro settimanale con giorno di riposo a rotazione.

L’attività di lavoro è prevista nella Laguna di Venezia (centro storico & Aeroporto Marco Polo).

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