Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a supporto clienti per una realtà specializzata nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza informativa su ordini, spedizioni e prodotti, con attenzione alla qualità del servizio e al coordinamento con i reparti interni.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* conoscenza base del pacchetto Office e gestionali aziendali
* predisposizione al lavoro in team e alla risoluzione delle problematiche
Lavorerai con la clientela per raccogliere le esigenze, inoltrare le richieste ai referenti interni e monitorare lo stato delle comunicazioni. Ti occuperai di aggiornare le anagrafiche, gestionare le segnalazioni e collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato
* buoni pasto e assicurazione sanitaria
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* formazione continua e affiancamento iniziale
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Catania

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