Addetto Front Office
Pubblicato il 09-09-2026 - Kos Group in Roma
PROFILO RICERCATO
ADDETTO AL CENTRALINO/FRONT OFFICE di struttura psichiatrica
SEDE DI LAVORO:
VILLA SANT'ALESSANDRO - Via Nomentana 1362 - 00137 Roma
REQUISITI
Diploma preferibilmente ad indirizzo amministrativo;
Esperienza almeno biennale nella mansione, preferibile provenienza dal settore alberghiero;
Buona conoscenza dei principali applicativi di office.
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.lgs 196/00).
TIPOLOGIA CONTRATTUALE, LIVELLO, RETRIBUZIONE E BENEFIT
- assunzione a tempo determinato per sostituzione di 1 mese;
- orario part time 28 ore settimanali su turnazioni diurni: m 8.30-14.23/p13.38-19.30/ 2 sab e dom 8-12.30 ;
- maggiorazioni festive, tredicesima ;
- assicurazione sanitaria, piattaforma scontistica per dipendenti, percorsi di formazione aziendale
TEMPI DI INSERIMENTO: immediati
RESPONSABILITA' DEL RUOLO
L'addetto centralino front/office:
gestisce l'accoglienza, il servizio informazioni, il centralino in residenza;
favorisce la relazione e la connessione tra le diverse attività interne alla struttura;
provvede alla prima accoglienza degli ospiti e dei familiari;
provvede alla prenotazione dei ricoveri secondo quanto stabilito dalla procedura interna alla residenza;
provvede alla registrazione dei moduli apprezzamenti/reclami;
monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità;
si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
- competenza nella gestione delle attività di segreteria;
- spiccate doti di analisi critica dei dati, propensione commerciale;
- ottime capacità di pianificazione nel rispetto delle priorità e delle scadenze;
- conoscenza approfondita dei servizi offerti;
-familiarità con sistemi di prenotazione;
- capacità di gestione degli ospiti con cura e professionalità.
COMPETENZE TRASVERSALI
Ottime competenze comunicative, flessibilità, serietà e buone capacità di lavorare in team.
Empatia e capacità di risolvere proble