Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, rispondendo in modo tempestivo e professionale. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza post-vendita e risolvendo eventuali problemi o reclami. Inoltre, avrai la responsabilità di mantenere aggiornati i database dei clienti e di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente._
- Responsabilità:_
- _ Assistenza post-vendita: risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale._
- _ Mantenimento dei database dei clienti: assicurarsi che i dati dei clienti siano sempre aggiornati e accurati._

- _ Collaborazione con il team di vendita: lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente._
- Requisiti:_
- _ Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti._
- _ Ottime capacità comunicative e interpersonali._
- _ Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata._
- _ Conoscenza di Excel_
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