09 set - Fossano
Garnero Arredamenti
Posizione: Impiegato/a Addetto Assistenza Clienti - Negozio Online Arredamento
Azienda: Garnero Arredamenti
Settore:Ecommerce - Arredamento
Retribuzione:Commisurata all’esperienza
Località: Fossano (CN) - presenza in azienda
Tempo: Part-time - 32 ore settimanali
Orario di lavoro:
- Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì : 13:30 - 19:30
- Giovedì: riposo
- Sabato: 09:00 - 18:00 (pausa 13:30 - 14:00)
- Domenica: riposo
Chi siamo:
Garnero Arredamenti è un’azienda in costante crescita, specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa.
Offriamo soluzioni di design per trasformare ogni abitazione in uno spazio accogliente e funzionale.
Descrizione del lavoro:
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team assistenza clienti. Il suo ruolo sarà quello di offrire un supporto attento e puntuale, rispondendo con cura alle richieste e contribuendo a rendere l’esperienza dei nostri clienti il più semplice e soddisfacente possibile.
Responsabilità principali:
- Fornire informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio
- Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni ai prodotti
- Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità legate a ordini e prodotti
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e contribuire ai miglioramenti dei processi di assistenza
Requisiti:
- Esperienza pregressa nella gestione clienti, con approccio attento e professionale
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving
- Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Precisione e rapidità nella gestione delle richieste
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Affidabile, autonoma/o e capace di prendere iniziativa
- Motivata/o e pronta/o a imparare velocemente
Cosa offriamo:
- Opportunità concrete di crescita professionale
- Un atmosfera di lavoro giovane, stimolante e orientato ai risultati
- Inserimento in un team dinamico e collaborativo, che valorizza autonomia, iniziativa e p
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