Per potenziamento del contact center estivo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. L organizzazione è attiva nel settore customer service per retailer online e gestisce richieste post-vendita e informazioni commerciali.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza anche breve nel ruolo o prima esperienza in customer service
buon utilizzo del PC e dei principali strumenti di posta elettronica e CRM
capacità di ascolto, precisione e orientamento al cliente
Mansioni:
gestione chiamate in entrata e presa in carico segnalazioni clienti
registrazione pratiche su software gestionale e aggiornamento scadenzario richieste
coordinamento con reparto logistica per reclami e resi
supporto via e-mail e chat secondo procedure aziendali
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time
Tempo determinato con possibile proroga, disponibilità richiesta: inserimento immediato.
Sede di lavoro: Follonica
by helplavoro.it

Client care specialist per contact center

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Addetto/a sicurezza ASPP

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