09 set - Roma
3g
La 3g SpA ricerca professionisti del Customer Care digitale per la sede aziendale di Roma.
La prestazione si svolgerà prevalentemente presso il Committente (zona NORD di ROMA, TOR DI QUINTO) con alcune giornate alternate tra la sede aziendale (ROMA EUR, via di Tor Pagnotta) e il lavoro da casa.
Di che lavoro si tratta
Gli operatori forniranno un'assistenza rapida e qualificato sul servizio per massimizzare la soddisfazione dell'utente, avvalendosi di modelli innovativi di interazione e tecnologie informatiche per la condivisione di informazioni e risultati ottimizzati.
Le persone, dopo una formazione specialistica, che sarà fornita direttamente dall’azienda, lavoreranno prevalentemente presso la sede del Committente (zona NORD di ROMA, TOR DI QUINTO) con alcune giornate alternate tra la sede aziendale 3g (ROMA EUR via di Tor Pagnotta) e il lavoro da casa.
- Esperienza pregressa nel settore Contact Center (luce e gas)
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- Padronanza digitale: abituale uso del PC e del Pacchetto Office
- Orientamento al risultato: proattività,
capacità di problem solving e voglia di crescere in un ambiente dinamico su obiettivi condivisi
- Flessibilità e dinamicità
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (CCNL BPO)
- Orario Full Time
- Formazione specialistica retribuita e strutturata per l’avviamento competente sull’attività
- Flessibilità e Lavoro a distanza: dopo la fase di avviamento in sede, sarà possibile alternare il lavoro in presenza con giornate di lavoro da casa, secondo le necessità organizzative.
- Sede di lavoro principale (sede aziendale del Committente): Roma Nord - Tor di Quinto
- Sede di lavoro azienda 3g: Roma, via di Tor Pagnotta
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del la
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