09 set - Roma
E-Work S. P. A.
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RECEPTIONIST TURNANTE - HOTEL LUSSO ROMA CENTRO
La risorsa sarà inserita presso un’elegante struttura alberghiera di lusso situata nel cuore del centro storico di Roma, in una delle zone più prestigiose e ad alta affluenza internazionale della città. Il contesto lavorativo si distingue per standard elevati di ospitalità, attenzione al dettaglio e clientela internazionale.
Posizione:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
- Gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Attività di front office e customer care;
- Gestione prenotazioni, centralino e richieste degli ospiti;
- Supporto operativo ai vari reparti dell’hotel;
- Utilizzo gestionale alberghiero e gestione cassa.
- Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere, preferibilmente di fascia alta;
- Conoscenza perfetta della lingua italiana;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Presenza, standing e dialettica adeguati a contesti luxury hospitality;
- Forte predisposizione al contatto con il pubblico;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi turni notturni;
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del PMS Scrigno.
- Altre informazioni:
ALTRE INFORMAZIONI
- Inserimento con CCNL Turismo;
- Inquadramento V livello, con possibilità di valutazione IV livello in base all’esperienza;
- Ambiente dinamico, professionale e orientato all’eccellenza del servizio;
- Luogo di lavoro: Roma centro;
- Disponibilità immediata.
ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
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