09 set - Castellana Grotte
WePuglia
Per ampliamento organico, la WePuglia Tour Operator ricerca addetto al booking.
- Inserire, controllare e aggiornare le prenotazioni da Channel Manager e OTA;
- Gestire le prenotazioni telefoniche applicando gli standard aziendali;
- Segnalazione ospiti a Questura, portali imposte di soggiorno e SPOT Regione Puglia;
- Registrare tutte le preferenze degli ospiti in modo che possano essere gestite preventivamente dai reparti operativi (aggiornare il database con le informazioni corrette);
- Gestire acconti, caparre e saldi degli ospiti;
- Illustrare e valorizzare con chiarezza i vari alloggi del portafoglio aziendale;
- Garantire agli ospiti un servizio coerente, professionale e gradevole, seguendo gli standard aziendali;
- Elaborare e controllare tutte le pratiche degli ospiti in arrivo mantenendo l'assoluta riservatezza sulle informazioni in possesso;
- Comunicare con colleghi di altri reparti per coordinare tutte le richieste degli ospiti;
- Reperibilità su cellulare aziendale per eventuali emergenze.
COMPETENZE RICHIESTE:
ESPERIENZE RICHIESTE:
QUALITÀ RICHIESTE:
- è una persona solare, dinamica, motivata, con capacità di adattamento e propensa al teamworking;
- è dotato/a di problem solving e riesce a gestire al meglio ansia e stress;
- è automunito/a.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Benefit:
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
09 set - Lombardia
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Ernesto