Chi Cerchiamo Per il potenziamento del team Post Sales di SOLE 24 ORE Business School , ricerchiamo un/una Post Sales Specialist Junior , che supporterà il team post vendita nelle attività operative quotidiane di back office, garantendo supporto ai clienti e ai team interni una volta completato l'acquisto di un master/corso. Di cosa ti occuperai: Supportare il team nelle attività di post vendita Inserimento e completamento degli ordini Gestire le iscrizioni ai master/corsi di SOLE 24 ORE Business School Supportare il team nella gestione di annullamenti, posticipi e recessi Gestire richieste operative e segnalazioni Supportare i clienti in merito a problematiche tecniche di primo livello Collaborare in sinergia con altre funzioni aziendali nella gestione di fatturazione e rimborsi Aggiornare i sistemi e il CRM Chi sei: Hai esperienza di 1–2 anni in ruoli di back office, customer service o post vendita Hai ottime capacità organizzative, di attenzione al dettaglio e precisione Hai un’attitudine al lavoro in team Conosci strumenti digitali e di CRM Cosa ti offriamo:

Contratto a tempo indeterminato CCNL applicato al rapporto: Grafica ed editoria Full time 40 ore settimanali Buoni pasto in funzione delle giornate lavorate Flessibilità oraria e lavoro da remoto secondo le linee guida aziendali La fascia retributiva della posizione offerta è tra Euro 24.000 ed Euro 28.000 lordi annui Sede di lavoro: Roma Sede: Roma Chi siamo : SOLE 24 ORE Business School è un brand di Digit’Ed, il più grande polo di formazione in Italia e uno dei maggiori player del settore a livello europeo. Può contare su oltre 400 professionisti e professioniste, 13 sedi in tutta Italia, una library contenente più di 5.000 titoli formativi digitali e 950 ore di formazione pronte all’uso, un network di 1.300 docenti di estrazione manageriale e accademica, oltre 600.000 persone formate ogni anno e più di 5.000 aziende clienti. Nasce con una missione chiara: supportare la crescita del Capitale Umano, attravers

Post Sales Specialist Junior

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