09 set - Milano
Grafton Recruitment
Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?
Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Potremmo avere l’possibilità giusta per te
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo:
CUSTOMER SERVICE - STAGE
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono,
e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione;
- Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti;
- Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni;
- Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva;
- Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma di maturità;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti;
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare);
- Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro:
Full time da lunedi a venerdi su giornata
Offerta Contrattuale:
Rimborso spese 600 € + ticket
09 set - Lombardia
Ali Lavoro
09 set - Cedrasco
Letuelezioni
09 set - Ciampino
Ernesto
09 set - Collegno
Ernesto