09 set - Roma
Adecco Outsourcing
Professional Solutions srl , società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ricerca una risorsa da inserire presso un importante cliente operante nel settore automotive.
Warranty Specialist Junior
La figura selezionata sarà inserita all'interno del team Aftersales e supporterà le attività di gestione e valutazione delle pratiche di garanzia, collaborando con la rete autorizzata e con i principali stakeholder interni.
Responsabilità
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.
Supportare la gestione quotidiana delle pratiche di garanzia.
Verificare la correttezza documentale delle richieste ricevute.
Monitorare lo stato delle pratiche e assicurarne la corretta lavorazione.
Fornire supporto operativo alla rete autorizzata su tematiche relative alle procedure di garanzia.
Collaborare con il team nella verifica delle policy e dei processi aziendali.
Gestire comunicazioni tramite e-mail e telefono con dealer e officine.
Supportare le attività di reporting e monitoraggio KPI.
Requisiti
Diploma tecnico o Laurea, preferibilmente in ambito tecnico o ingegneristico.
Interesse per il settore automotive.
Conoscenza base dei processi di officina e post-vendita.
Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Dettagli Contrattuali
Tempo determinato iniziale della durata compresa tra 6 e 12 mesi .
CCNL Commercio e Terziario, inquadramento al 4° o 3° livello , in funzione dell'esperienza maturata.
RAL indicativa: €25.000 - €28.000 .
Orario full time, 40 ore settimanali .
Sede di lavoro: Milano .
Possibilità di 1-2 giorni di smart working a settimana .
Cosa Offriamo
Percorso formativo s
10 set - Napoli
Megawatt S.p.A. | Forniture specialistiche | Elettrico e Termoidraulica
10 set - Italia
Gruppo Camst
10 set - Pistoia
Hermes Corporate
10 set - Cisliano
BC Battery Controller