Operatore/trice servizio clienti settore commerciale
Pubblicato il 09-09-2026 - CAM in Latina
Nel settore commerciale, una realtà operante nella gestione di servizi e consulenze clienti ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a Supporto Clienti.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
La risorsa avrà la responsabilità di gestire le comunicazioni con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività post-vendita, operando in stretto contatto con i referenti commerciali interni.
Attività principali
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- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, rispondendo con tempestività e professionalità
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali, gestendo eventuali dubbi o problematiche
- Raccolta e registrazione dei dati e delle segnalazioni su sistemi gestionali aziendali
- Coordinamento degli appuntamenti e supporto alla pianificazione delle attività commerciali
- Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi forniti
- Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nel servizio ai clienti
Requisiti richiesti
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- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
- Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle proprie attività
- Conoscenza base di Office, posta elettronica e principali strumenti informatici
- Orientamento spiccato alla soddisfazione del cliente e al problem-solving
- Disponibilità a operare in un ambiente strutturato xbvzest e a lavorare in team
Offerta e benefit
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- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Tempo determinato, full-time 40 ore settimanali
- Orario dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale retribuita e affiancamento in team
- Opportunità di crescita professionale e stabilizzazione successiva
- Atmosfera collaborativo e supporto costante nella mansione
Sede di lavoro: Latina