Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Logistica
Pubblicato il 09-09-2026 - Atena Service in La Spezia
Addetto/a alla consulenza clienti per logistica Atena Service La Spezia, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e attitudine al problem solving, da inserire nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La risorsa seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.
Mansioni principali
- Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti
- Monitoraggio tracking e tempistiche di consegna
- Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale
- Instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione
- Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni
Requisiti
- Esperienza non indispensabile,
valutiamo anche prime esperienze
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati
- Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
- Disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto
- Patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time, possibilità di orario flessibile
- Tempo determinato finalizzato a inserimento solido
Sede di lavoro: La Spezia
J-18808-Ljbffr