09 set - Milano
Grafton Recruitment
Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo / Addetto Assistenza Funzionale – Junior per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.
Realtà
Sono un'azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di
software gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in
Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.
Contesto di inserimento
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato.
Responsabilità principali
- Supporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionali
- Assistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativi
- Supporto nelle attività di installazione e aggiornamento software
- Affiancamento nelle attività di formazione agli utenti finali
- Test funzionali su nuove versioni e personalizzazioni
- Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste cliente
Requisiti richiesti
- Diploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affini
- Interesse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendali
- Buona conoscenza dei principi di contabilità di base
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office)
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità comunicative
- Disponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clienti
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Costituisce titolo preferenziale:
- Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionali
- Conoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri)
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà
09 set - Lombardia
Ali Lavoro
09 set - Cedrasco
Letuelezioni
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Ernesto
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Ernesto