09 set - Milano
SPL Energetica
Operatore/Operatrice Call Center – Seriate (BG)
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SPL Energetica, azienda attiva dal 2008 nel settore del fotovoltaico e del risparmio energetico, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio call center di Seriate (BG).
La persona selezionata contatterà telefonicamente nominativi presenti in liste organizzate e messe a disposizione dall'azienda, con l'obiettivo di presentare brevemente i servizi SPL, individuare eventuali esigenze legate al risparmio energetico e fissare appuntamenti per i nostri consulenti.
Non dovrai cercare autonomamente i contatti: lavorerai su pacchetti di nominativi già predisposti, seguendo indicazioni, strumenti e modalità operative condivise con il team.
Di cosa ti occuperai
- Effettuare chiamate in uscita verso i nominativi assegnati;
- presentare in modo semplice e esplicito SPL Energetica e i suoi servizi;
- capire se esiste un interesse verso fotovoltaico e soluzioni per il risparmio energetico;
- raccogliere le informazioni necessarie e fissare appuntamenti per i consulenti;
- aggiornare correttamente l'esito delle chiamate;
- collaborare con il gruppo per raggiungere gli obiettivi concordati.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona con:
- buone capacità comunicative e un tono di voce chiaro e professionale;
- naturale predisposizione al contatto telefonico;
- capacità di ascolto e di mantenere viva una conversazione;
- cortesia, pazienza e capacità di gestire anche risposte negative;
- determinazione, costanza e orientamento agli obiettivi;
- precisione e capacità organizzative;
- dimestichezza con il computer e i principali strumenti digitali;
- buona padronanza della lingua italiana.
L'esperienza in call center, telemarketing o presa appuntamenti sarà considerata positivamente, ma valuteremo anche persone motivate, comunicative e desiderose di mettersi alla prova.
Cosa offriamo
- Collaborazione full time
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