09 set - Roma
SELTIS HUB
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette
- legge 68/99.Seltis Hub Diversity & Inclusion ricerca per un’importante azienda operante nel settore dell'Information Technology un/a Customer Service Support Agent appartenente alle categorie protette.Responsabilità principali:- Gestire le richieste di supporto amministrativo relative a pagamenti, rinnovi eoperazioni sui domini (registrazione, trasferimento, cambio di intestazione)- Fornire assistenza telefonica e tramite ticket, garantendo una risoluzione rapida edefficace delle problematiche dei clienti- Promuovere i servizi dell’azienda, individuando possibilità di upselling e crossselling- Comunicare con i clienti in modo professionale ed empatico,
comprendendo le loro esigenze e proponendo soluzioni adeguate- Collaborare attivamente con il team per il miglioramento continuo dei processi e l’ottimizzazione del servizio offerto- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio e di soddisfazione del clienteRequisiti:- Spiccata attitudine commerciale e forte orientamento al cliente- Buona conoscenza xysqume della lingua inglese, sia scritta che parlata- Ottime capacità di comunicazione, ascolto e problem solving- Proattività, capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi- Esperienza pregressa nel customer service costituirà un titolo preferenziale- Appartenenza alle categorie protette per invalidità civileRAL: 25- 28 000€Sede di lavoro: Bergamo
10 set - Italia
ATTAL Group
10 set - Italia
Loro Piana
10 set - Pavia
Mavriq
10 set - Italia
Modulo Group