Il nostro cliente, rilevante realtà distributrice, a livello internazionale, di soluzioni per il mercato della comunicazione visiva, ci ha incaricato di ricercare la figura di: IT HELP DESK 2nd LevelRiporterà all'IT Director, e svolgerà un ruolo chiave nel migliorare la qualità del servizio, sostenendo il miglioramento continuo delle operazioni dell' IT Service Desk.
Principali Responsabilità: Diagnosticare e risolvere problematiche tecniche complesse relative a Windows, guasti hardware, Microsoft 365, problemi VPN.Eseguire root cause analysis per problemi ricorrentiSupportare le procedure di onboarding/offboarding degli utentiGarantire una gestione accurata e completa dei ticketRequisitiComprovata esperienza nel supporto IT di secondo livelloEsperienza pratica con Microsoft 365Esperienza nella gestione di processi di Problem e Change ManagementOttima conoscenza della lingua ingleseL'azienda, offre l'assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, 1°/2° Livello e buoni pasto, RAL indicativa:

€****** / €******.La fascia retributiva indicata in questo annuncio di lavoro rappresenta una stima dell'intervallo retributivo medio previsto per la posizione. La retribuzione finale sarà definita in base all'esperienza, alle competenze e alle qualifiche del candidato individuato, nel rispetto della Direttiva UE ******** e del D.Lgs ******* in materia di trasparenza retributiva ed equità salariale.
Sede di lavoro:
BolognaLa ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******.Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (art. 13 reg. UE ********) a ******. HR Executive contatterà esclusivamente i candidati ritenuti in linea con la posizione e ringrazia, sin d'ora, tutti gli altri per l'interessamento. HR Executive garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e utilizzerà le informazioni ricevute esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione di Personale.

It Help Desk 2Nd Level

Operaio/a addetto/a assistente alla sbavatura

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Inglese

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