Consulente Applicativo SaaS – Supporto Tecnico & Customer Success

09 set - Bardi
MyCity

MyCity cerca un/una Consulente applicativo per supportare il reparto assistenza clienti in un modello SaaS. Il ruolo richiede capacità tecniche, attenzione al cliente e collaborazione con team tecnici e di prodotto.

La risorsa analizzerà ticket, log delle performance e feedback per guidare miglioramenti di prodotto e processi, contribuendo all’aumento della soddisfazione e della retention.

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