07 set - Rovigo
CVS Hiring
Nuova opportunità nel settore e-commerce per un/a Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste via chat, email e telefono, garantendo un servizio rapido ed efficace su prodotti, resi e spedizioni.
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Gestione multicanale delle richieste clienti (chat, email, telefoniche)
Assistenza su ordini, resi e problematiche logistiche
Aggiornamento anagrafiche e ticket nel sistema CRM aziendale
Raccolta feedback per migliorare l'esperienza d'acquisto
Collaborazione con il magazzino per la risoluzione di criticità
Requisiti:ottime capacità comunicative scritte e verbali
adatto anche a profili junior
dimestichezza con piattaforme e-commerce (Zendesk o similari)
predisposizione al problem solving
capacità di lavorare in team xysqume multidisciplinare
Offerta e vantaggi:Retribuzione lorda mensile: *********** €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua sulle tecniche di customer care
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Rovigo
#J-*****-Ljbffr
10 set - Napoli
Megawatt S.p.A. | Forniture specialistiche | Elettrico e Termoidraulica
10 set - Italia
Gruppo Camst
10 set - Pistoia
Hermes Corporate
10 set - Cisliano
BC Battery Controller