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Randstad Italia, per rilevante azienda sita a Nogarole Rocca (VR) ricerca un:

CUSTOMER SERVICE

Si offre: inserimento diretto in azienda

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro: Nogarole Rocca

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza
1 anno

Diploma scuola superiore;

conoscenza della lingua inglese e/o tedesca;

conoscenza del pacchetto Office;

predisposizione al team working;

ottime capacità comunicative e di ascolto;

problem solving, dinamismo e flessibilità;

orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n.



96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

recupero documentale;

follow-up scadenzati;

re-call sugli appuntamenti;

gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.

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