09 set - Vimercate
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ASSISTENZA CLIENTI IN BOUND Vuoi avviare la tua carriera in un contesto strutturato e dinamico ?
Entra a far parte di un team dedicato all’ assistenza clienti bancaria per un importante istituto finanziario.
Cerchiamo persone motivate, orientate al cliente e desiderose di crescere nel settore bancario.
DI COSA TI OCCUPERAI
Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
Gestione delle richieste tramite chiamate inbound e chat ;
Garantire un’elevata customer experience , con professionalità e precisione.
CHI CERCHIAMO
Persone con pregressa esperienza nel customer care;
Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
Interesse per il settore bancario e finanziario;
Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni nella fascia: lun-Ven (08:00–22:00) Sab 08:00-18:00;
Disponibilità a lavorare in sede a Vimercate .
COSA OFFRIAMO
Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;
Ambiente di lavoro competente e inclusivo;
PC e strumenti aziendali;
Accesso a piattaforma e-learning h24;
Contratto iniziale a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
Impegno part time, 20h settimanali, con possibilità di fare estensioni orarie in base alle necessità organizzative;
Concrete opportunità di crescita nel tempo.
Retribuzione: Ral 19-20k
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10 set - Italia
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