Service Operations Specialist

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pstrongThe SIAD Group /strong rappresenta uno dei principali gruppi chimici italiani, con una presenza consolidata in Europa e nel mondo. Opera nei settori strongGas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL. /strong /ppbr / /ppDalla sua fondazione, valori quali Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza hanno guidato una crescita continua, responsabile e sostenibile. /ppbr / /ppstrongSIAD Macchine Impianti S.p.A. /strong, a capo del ramo Engineering del Gruppo, è una realtà con forte vocazione internazionale ed è leader mondiale nella progettazione, produzione e installazione di compressori, impianti di frazionamento aria e sistemi di liquefazione LNG, oltre a servizi di assistenza tecnica globale. /ppbr / /ppPer la sede di Bergamo, all’interno della Divisione strongGlobal Service, /strong che offre ai clienti servizi di strongassistenza tecnica /strong integrati per garantire la continuità operativa degli impianti, ridurre i fermi macchina e assicurare elevati standard di affidabilità e sicurezza, ricerchiamo un* /ppbr / /ppstrongService Operations Specialist /strong /ppbr / /ppche avrà un ruolo chiave nel coordinamento e nella pianificazione degli interventi tecnici, gestendone gli aspetti logistici, amministrativi e contrattuali e contribuendo al corretto svolgimento delle attività di service su scala internazionale. /ppbr / /ppstrongemDi cosa ti occuperai? /em /strong /ppbr / /ppEntrerai a far parte di un contesto strutturato e internazionale e, riportando al Project Management Leader Global Service, contribuirai alla gestione operativa delle attività di service, assicurando il corretto avanzamento degli interventi e la tracciabilità delle informazioni nei sistemi aziendali. /ppbr / /ppNello specifico ti occuperai di: /pulliPredisporre la documentazione necessaria per l’accesso ai siti di intervento, nel rispetto di normative,



standard interni e requisiti cliente; /liliCoordinare gli aspetti logistici delle trasferte (viaggi, documentazione, supporto ai Field Service Engineer); /liliGestire l’emissione degli ordini di acquisto correlati agli ordini di servizio; /liliVerificare e archiviare la documentazione amministrativa (timesheet, fatture fornitori); /liliCurare la consuntivazione delle attività e delle prestazioni erogate; /liliSupportare la Funzione Administration, Finance Control nelle attività di fatturazione dei servizi; /liliCollaborare con la Funzione Sales Global Service per la preparazione di offerte e contratti di service; /liliSupportare la pianificazione delle risorse tecniche e mantenere aggiornati i sistemi di planning; /liliMonitorare l’avanzamento delle attività e contribuire all’analisi delle performance operative ed economiche. /li /ulpbr / /ppstrongemChi stiamo cercando? /em /strong /ppDesideriamo entrare in contatto con candidat* in possesso dei seguenti requisiti: /ppbr / /ppemCompetenze tecniche: /em /pulliConoscenza dei principali processi di pianificazione operativa e gestione degli interventi tecnici /liliFamiliarità con la gestione degli ordini di servizio e delle attività di consuntivazione /liliConoscenza base della contrattualistica nazionale e internazionale in ambito servizi /liliConoscenza delle normative di sicurezza (HSE) applicabili agli ambienti industriali /liliBuona padronanza di Microsoft Office (in particolare Excel) /liliFamiliarità con sistemi ERP (preferibilmente INFOR LN)



e tools di planning/CRM /li /ulpbr / /ppemFormazione: /em /ppDiploma o laurea in ambito tecnico, ingegneristico o economico-gestionale (es. Ingegneria Gestionale, Economia, Logistica o affini) /ppbr / /ppCompetenze linguistiche: /pulliBuona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); /liliOttima conoscenza della lingua italiana (livello minimo C1); /liliCostituisce titolo preferenziale la conoscenza del francese e/o spagnolo. /li /ulpbr / /ppemCompetenze trasversali: /em /pulliCapacità organizzative e rispetto delle scadenze; /liliProblem solving e capacità analitica; /liliFlessibilità e proattività; /liliBuone doti relazionali e comunicative; /liliAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione; /liliOrientamento al risultato e gestione di attività complesse. /li /ulpbr / /ppstrongemCosa offriamo? /em /strong /pulliInserimento in un Gruppo internazionale solido e in crescita; /liliCoinvolgimento in attività dinamiche e ad elevata interazione internazionale; /liliCollaborazione con team multidisciplinari; /liliFormazione continua e opportunità di sviluppo professionale; /liliFlessibilità oraria e possibilità di smart working; /liliMensa aziendale; /liliContratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 12 mesi (CCNL Metalmeccanico Industria). /li /ulpbr / /ppIn linea con i principi di trasparenza ed equità retributiva, la posizione prevede un range indicativo di RAL compreso tra €28.000 e €36.000, definito in base all’esperienza, alle competenze e alla seniority. La proposta economica sarà condivisa in modo trasparente e trasparente durante il processo di selezione. /ppbr / /ppemIl presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età o background (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06). /em /ppemI dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). /em /p

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