07 set - Uri
Transmec Group
pbCUSTOMER SPECIALIST /b /ppTNA Cargo Spa è un'azienda che da oltre vent'anni si occupa di trasporti tra il Nord Africa e l'Italia.
Si tratta di una realtà leader nel settore con diverse filiali e basi presso i principali porti italiani del Tirreno oltre ad una flotta di semirimorchi e servizi specializzati in ambito doganale e per il trasporto di merce a temperatura controllata.
Siamo parte del Gruppo Transmec, azienda leader di trasporti, spedizioni e logistica nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione.
Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo.
/ppbDescrizione della posizione: /b /ppLa risorsa opererà come anello di congiunzione tra l'operatività di trasporto e lo sviluppo commerciale, garantendo un'eccellente gestione del portafoglio clienti e il supporto alle vendite interne.
/ppPrincipali Responsabilità /pullibGestione del Customer Service: /b Assistenza diretta e continuativa al cliente in tutte le fasi della spedizione (dalla presa in carico alla consegna), tracciamento merci e gestione tempestiva delle anomalie o dei reclami.
/lilibAttività di Inside Sales: /b Elaborazione e invio di quotazioni tariffarie (via strada e mare), negoziazione dei prezzi, gestione dei follow-up commerciali e scouting di nuove possibilità sui clienti assegnati.
/lilibIntermediazione Operativa: /b Interfaccia costante con il reparto operativo interno, vettori, autisti e corrispondenti esteri per il monitoraggio dei flussi di trasporto.
/lilibData Entry e Reporting: /b Inserimento ed elaborazione ordini sul software gestionale aziendale e rendicontazione periodica dei volumi di vendita e del livello di servizio.
/li /ulpbr/ppbRequisiti Richiesti: /b /pulliConseguimento del Diploma di Istruzione Secondaria Superiore.
/liliConoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel) e della posta elettronica; predisposizione all'utilizzo di sistemi gestionali aziendali dedicati alla logistica.
/liliElevata capacità d'organizzazione, spiccata attitudine al problem solving, resistenza allo stress e attitudine alla comunicazione e alle relazioni interpersonali.
/liliBuona padronanza delle lingue inglese e francese.
/liliAlmeno 2-4 anni di esperienza nel ruolo maturati presso case di spedizione internazionali, aziende di autotrasporto o operatori logistici.
/li /ulpbSede di lavoro /b: Genova /ppbCCNL di riferimento /b: CCNL Logistica, Trasporto Merci Spedizioni /ppbTipologia contrattuale: /b T. Indeterminato /ppbFascia economica: /b € ****** - € ****** /ppbInquadramento e proposta economica: /b Il livello di inquadramento contrattuale e l'offerta economica finale saranno determinati in base all'effettivo livello di competenze, esperienza e autonomia del candidato rispetto alla complessità della posizione, nel pieno rispetto di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere.
/ppLa nostra azienda offre pari opportunità di lavoro (EEO) a tutti i dipendenti e ai candidati all'impiego indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità o genetica.
/p
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