09 set - Gallarate
Umana
pL’Area Specialistica ICT per #39;rilevante azienda che opera nel settore della sicurezza tecnologica, offrendo soluzioni professionali per sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi, ricerca: /ppbr / /ppstrongN°1 HELP DESK /strong /ppbr / /ppLa risorsa entrerà a far parte del team tecnico-commerciale e rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti B2B, fornendo assistenza tecnica telefonica e da remoto per la gestione e la risoluzione delle problematiche relative ai sistemi di sicurezza /ppbr / /ppstrongMansioni /strong: /pulliGestione delle chiamate in entrata e dei ticket di assistenza tecnica. /liliSupporto telefonico e da remoto ai clienti B2B. /liliAnalisi preliminare delle richieste e individuazione delle possibili soluzioni tecniche. /liliAssistenza nella configurazione, diagnosi e risoluzione di problematiche relative a sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi. /liliSupporto alle attività di back office commerciale e aggiornamento dei dati tecnici nei sistemi gestionali. /liliCollaborazione con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza efficace e tempestivo. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong:
/pulliBuone capacità comunicative e orientamento al cliente. /liliInteresse per il settore della sicurezza elettronica e delle nuove tecnologie. /liliBuone competenze informatiche e predisposizione all#39;utilizzo di software gestionali. /li /ulpbr / /ppstrongSede di lavoro /strong: Gallarate (VA). /ppbr / /ppstrongOrario di lavoro /strong: dal lunedì al venerdì, full-time /ppbr / /ppstrongContratto: /strongCCNL Commercio, RAL 22- 28K /ppbr / /ppemOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l#39;inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L#39;eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell#39;annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all#39;origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all#39;orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l#39;informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). /em /p
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