Centralinista e supporto clienti per la gestione delle esigenze operative

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Azienda specializzata nell'assistenza ai clienti cerca un/a Centralinista e addetto/a al supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni e supporto necessario ai clienti, gestire la corrispondenza via telefono e email.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza telefonica ai clienti
- Smistamento e gestione delle comunicazioni interne
- Supporto nella gestione delle esigenze operative
- Registrazione e gestione dei reclami

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Ottime capacità organizzative
- Attitudine al problem solving
- Discrezione e professionalità nel gestire informazioni riservate
- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Contratto a termine con orario full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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