09 set - Roma
Collezione EM
Collezione EM con piacere condivide l’opportunità per un portiere notturno di entrare a far parte della squadra del
Grand Hotel Minerva
di Firenze.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Job description:
La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo sicurezza, professionalità e continuità del servizio.
Mansioni principali Accogliere e assistere gli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio cortese e professionale Gestire le procedure di
check-in e check-out
notturni Supervisionare la
sicurezza e il corretto funzionamento della struttura
nelle ore notturne Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, assicurando assistenza efficiente e discreta Collaborare con il personale di reception e la direzione per garantire
continuità e qualità del servizio
Requisiti richiesti Esperienza pregressa nel ruolo,
preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all’ospite e problem solving Cura dell’aspetto e comportamento professionale Conoscenza fluente della lingua italiana (livello C1/C2) Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2 Familiarità con i principali
Property Management System (PMS)
— la conoscenza di
Protel
sarà considerata titolo preferenziale Buona padronanza del
pacchetto Microsoft Office Serietà, affidabilità e spiccato senso di responsabilità
Cosa Offriamo Contratto in linea con l’esperienza maturata Ambiente di lavoro professionale e agile Possibilità di crescita in una realtà alberghiera di alto livello
Se ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuo
CV aggiornato. xpavfwm
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