Travel Specialist & Account Manager

09 set - Roma
Dream holiday

Chi siamo Dream Holiday è un tour operator operante nel settore del turismo formativo. Non organizziamo semplici viaggi, ma costruiamo esperienze di crescita per gli studenti di tutta Italia. Collaboriamo quotidianamente con i vertici delle scuole superiori per trasformare il viaggio d’istruzione in un’opportunità di apprendimento unica.

Il Ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica che entri a far parte del team già esistente di Travel Coordinator. La risorsa avrà la responsabilità di gestire l'intero ciclo del prodotto: dalla consulenza commerciale alla negoziazione con i fornitori.

Responsabilità principali

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Consulenza Commerciale: Gestire il portafoglio clienti (Docenti, Dirigenti Scolastici, Segreterie), guidandoli nella scelta dei percorsi formativi e dei viaggi più adatti alle esigenze didattiche.

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Product Development: Creare pacchetti di viaggio di alto valore, curando ogni dettaglio logistico ed esperienziale.

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Vendor Management: Ricercare, selezionare e contrattualizzare fornitori (hotel, compagnie di bus, guide, centri di formazione) in Italia e all'estero.

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Networking: Effettuare trasferte periodiche per ispezionare le strutture, chiudere accordi commerciali e consolidare i rapporti con i partner.

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Customer Retention:



Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una gestione attenta e professionale della relazione.

Requisiti richiesti

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Esperienza pregressa: Almeno 2 anni nel settore turistico (Tour Operator o agenzie viaggi), preferibilmente nel segmento Educational o Business Travel.

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Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).

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Doti Relazionali: Eccellenti capacità comunicative, empatia e attitudine alla vendita consulenziale.

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Capacità Negoziali: Fermezza e orientamento ai risultati nella gestione dei fornitori.

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Flessibilità: Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio nazionale e internazionale.

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Organizzazione: Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze ministeriali legate ai bandi scolastici.

Cosa offriamo

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Ambiente di lavoro stimolante in un team giovane e orientato all'innovazione.

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Tempo determinato di 6 mesi con eventuale proroga a tempo indeterminato

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Inquadramento commisurato all'esperienza e concrete possibilità di crescita professionale.

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Lavoro full-time in presenza con trasferte ed esperienze sul campo.

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