Customer Service - Stage
Pubblicato il 09-09-2026 - Grafton Recruitment in Roma
Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?Potremmo avere l’occasione giusta per te!Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per importante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo: CUSTOMER SERVICE
Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.
- STAGEDi cosa ti occuperai?La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione; Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti; Coordinamento con magazzino,
trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni; Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva; Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.Hai queste competenze e caratteristiche?Diploma di maturità; Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti; Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare); Orientamento alcliente e ottime doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro: Full time da lunedi a venerdi su giornataOfferta Contrattuale:Rimborso spese 600 € + ticket 8 € Luogo di lavoro:Inveruno (MI)Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
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